公共社交礼仪作业
作者:dk_admin 日期:2019-03-12 浏览

公共社交礼仪作业

 

一、 求职前要做好哪些准备工作?

答:1、事前心理准备:?对于所求的职业要有一定的了解,知己知彼,提问时要薪酬是

要委婉。

2、?求职简历:简历的格式:

1)基本情况介绍

2)学历情况的简述(学习历程、在校期间

获奖情况、爱好和特长、参加过的社会实践活动、所任职务、承担的任务等)

3)工作经历。介绍曾经工作过的单位名称、

职位、个人工作成绩、培训或深造情况、工作变动情况、职务升迁情况等)

3、外表礼仪:男士:注意脸部清洁,胡子一定要刮干净,头发梳理整齐。

春、秋、冬季,男士面试最好穿着正式西装,夏天穿着长袖衬衫,系领带,不要穿短袖衬衫或休闲衬衫。

女士:着装简洁大方,职业套装是最适合的,化淡妆,不要穿高跟

鞋或过多装饰的鞋子,佩戴简单朴素的饰物

出门后记得自检:扣子 拉链是否扣好、拉好,领子袖口是否有破损,衣服是否有太明显的褶

皱,鞋子是否锃亮

4、谈话礼仪:(1)注视对方

和对方谈话时,要正视对方的眼睛和眉毛之间的部位,和对方进行目光接触。

如果不敢正视对方,会被人认为害羞、害怕,甚至觉得你又隐情。

2)主动倾听

在面试时,主考官的每一句话都可以说是非常重要的,所以你要集中去听,认真去听,记住说话人讲话的重点。倾听对方谈话时要自然流露出敬意。记住说话者的名字?,身体微微倾向说话者,表示对说话者的重视,用目光注视说话者,保持微笑?,适当作一些反应,如点头会意的微笑、提出相关的问题。

5、形体语言:形体语言指人的举止和动作,包括姿态、????态、手势和面目表

情。

6、走出你的自信:自信的步态:身体重心稍微前倾,挺胸收腹,上身保持正直,

双手自然前后摆动,脚步要轻而稳,两眼平视前方。步伐要稳健,步履自然,有节奏感,展现出你的自信。

二、编写简历时要注意哪些方面的问题?

答:(1)个人资料:姓名、性别、出生年月、家庭地址、政治面貌、婚姻状况,

身体状况,兴趣、爱好、性格等等;

(2)学业有关内容:就读学校、所学专业、学位、外语及计算机掌握程度等

等;

(3)本人经历:入学以来的简单经历,主要是担任社会工作或加入党团等方

面的情况;

(4) 所获荣誉;三好学生、优秀团员、优秀学生干部、专项奖学金等;

(5)本人特长:如计算机、外语、驾驶、文艺体育等。

个人简历应该浓缩大学生活或研究生生活的精华如三好学生、优秀学生干部证书的复印件,外语四、六级证书的复印件以及驾驶执照的复印件,这些复印件能够给用人单位留下深刻的印象。

写履历表要注意的问题是:

(1)首先要突出过去的成就。过去的成就是你能力的最有力的证据。详细把它们写出来,会有说服力。

(2)履历表切忌过长,应尽量浓缩在三页之内。最重要的是要有实质性的东西给用人单位看。

(3)履历表上的资料必须是客观而实在的,千万不要吹牛,因为谎话一定会被识破。要本着诚实的态度,有多少写多少。

(4)和写求职信一样,资料不要密密麻麻地堆在一起,项目与项目之间应有一定的空位相隔。

(5)不要写对申请职位无用的东西,切记。

6)简历封面要简介大方。

三、为什么面试时要讲究礼仪,面试礼仪包括哪些内容?

答:面试中个人求职面试基本礼仪很重要,如在面对考官时注意礼仪能加分,直接关系到能否顺利踏入社会,找到一份合适满意的工作。顺其自然的面试礼仪是每位求职者必备的面试礼仪战略?。

1.职者的仪态礼仪

1)求职者站姿的基本要求

站姿是仪态美的起点,又是发展不同动态美的基础。良好的站姿能衬托出求职者良好的气质和风度。

站姿的基本要求是挺直、舒展,站得直,立得正,线条优美,精神焕发。

其要求是:

头要正,头顶要平,双目平视,微收下额,面带微笑,动作要平和自然;脖颈挺拔,双肩舒展,保持水平并稍微下沉;两臂自然下垂,手指自然弯曲;身躯直立,身体重心在两脚之间;挺胸、收腹、直腰,臂部肌肉收紧,重心有向上升的感觉;双脚直立,女士双膝和双脚要靠紧,男士两脚间可稍分开点儿距离,但不宜超过肩膀。

2、求职者坐姿的基本要求

坐姿是仪态的重要内容。良好的坐姿能够传递出求职者自信练达、积极热情的信息,同时也能够展示出求职者高雅庄重、尊重他人的良好风范。求职者坐姿的基本要求是端庄、文雅、得体、大方。

3、求职的走姿要求标准

走姿是站姿的延续动作,是站姿的基础上展示人的动态美,无论是日常生活中还是社会场合,走路往往是最吸引人注意的体态语言,最能表现一个人的风度和魅力。

四,面试应答技巧有哪些,试举例分析。

1. 有问必答:

不管是什么问题,都要作出回答。这是最基本的原则,对于考官的问题,有的虽然

刁钻,但可能是测试你的应变技巧、反应能力,不管你反应能力如何,总得有一个答案,如果拒绝或者说:“这个问题很难回答??”那么,你获胜的机会可能不大了。

2. 坦率不掩饰

有些涉及到专业性很强的问题,而你又确实不懂,你就坦率承认,千万别说“我想

??”,再怎么想也没有结果,会给考官留下不懂装懂的印象,有时考官出这一类的问题纯粹是想验证一下你是否诚实,如果你坦白承认自己不懂,就正好通过了考官对你在这方面的测评。

3.“外交辞令”

有些问题如果硬要回答会漏洞百出。比如,考官问你“如果把这个职位交给你,你

有什么样的工作计划?”如果你有很熟练得相关工作经验或对这个单位状况的分析,也许能说出个ABC来。否则,你就回答:“我只有在接手这个职位后,才能根据实际情况制定相应得工作计划。”这样会给考官留下你不尚空谈,比较注重实际的稳重型人才的印象。

4.侧面回答

有些问题要想正面回答等于是否定自己,因此要设法将可能否定自己的话,转化成

肯定自己的话。例如,考官问你是否曾在食品厂工作过,然而你却只在酒厂工作过。如果你据实回答这个问题,答案只能是“没有”。你可以这样说:“没在食品厂工

作过。但我在酒厂工作多年,我认为酒厂与食品厂在某些工艺上有相似之处,而且企业管理应该是相通的。”这等于变否定为肯定的回答。

5.反戈一击

有些问题太过刁钻,而且实在无法回答,不妨反戈一击,反问对方,也能起到意想

不到的效果。例如,民国时期,某主考见一位朱姓考生知识渊博,思维敏捷,各类问题对答如流,突发奇想,抛开原定题目,出了一道偏题:“《总理遗嘱》,每次纪念周会上都要诵读,请你回答一共多少字?”这下可真把朱某考住了。他暗想,主考出此题未免脱离常规,既然有意刁难,录取必然无望,就不管一切,大胆反问:“请问主考官的尊姓大名,天天目睹手写,也已烂熟,请问共有几笔?”主考官想不到应考者竟会如此反问,一时愣住。事后,主考官十分赏识朱某的才能和胆识,于是亲自录用为县长。

6.“大题小作”

招聘人员有时会问一些“很大”的题目,比如问“说说你自己”,至于说“你自己”

什么,并没有限定,但他要的答案并不是“你自己”事无巨细的全部,因此,你必须“小”作,不要没选择、没目的地说起来。一般说来,“大”题“小”作的技巧是,围绕你应聘的职位来谈,以“说说你自己”的为例,“小”在与应聘岗位相关的知识、技能、经验方面即可,考官如果有兴趣再了解你的其他情况,他会发问的。这样的问题往往出现在面试开始时,考官等于不出任何问题,而让你先打开话匣子,因此,你必须有意识地把话题拉到你的能力、性格邮电、学识、经验等方面上来,不能错过这样的好机会

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